Третий модуль — о том, как превращать выявленные проблемы с оборудованием в качественные запросы на работу, которые запускают процесс эффективного управления работами. Вы узнаете, почему качественный запрос на работу — это начало эффективного процесса управления работами ТОиР.

Мы разберём, что должно быть в хорошем запросе, и главное — как мотивировать сотрудников их создавать и создавать правильно. Также вы узнаете, как сформировать систему приоритетов, которая действительно работает, а не просто представляет собой пронумерованный список абстрактных тезисов.

Отдельно рассмотрим процесс утверждения — что нужно сделать, чтобы он работал эффективно. И объясним почему.

В этом модуле мы разберем, как создаётся недельный график работ: от анализа бэклога запланированных работ и оценки доступных ресурсов до утверждения графика всеми заинтересованными сторонами (включая производственный департамент). 

Рассмотрим ключевые метрики управления работами. Вы поймёте, как применять их на практике, чтобы результаты анализа не оставались лишь «на бумаге». 

Наконец, изучим различные схемы распределения ключевых ролей в процессе — это поможет вам выбрать оптимальный вариант для вашей организации.

Этот модуль — о том, почему правильное закрытие работ так же важно, как и предыдущие организационные шаги. Вы поймёте, как грамотное завершение работ влияет на весь процесс ТОиР и почему это нельзя пускать на самотёк.

Разберём чёткие требования к качественному закрытию работ — что для этого нужно, и остановимся на ключевых моментах правильного закрытия, включая распределение ролей: кто за что отвечает при завершении работ.

Кроме того, научимся собирать обратную связь от исполнителей. Не для галочки, а чтобы в следующий раз эта работа была выполнена чуть лучше или чуть безопаснее.

Одного лишь понимания целевого процесса управления работами ТОиР недостаточно для его успешного применения на практике.

Крайне важно обеспечить его правильное внедрение на предприятии. Именно этому посвящён завершающий раздел курса обучения.

Вы узнаете ключевые принципы управления изменениями, особенности реализации подобных проектов: правильное формирование рабочей команды, разработки плана перехода, этапы реализации.